La Maison Cayeux expédie des plantes aux particuliers depuis plus d'un siècle !
Nous avons acquis une certaine expérience à cette étape cruciale et nous y attachons une grande importance.
Période de livraison
Les iris préfèrent être plantés l’été voir au début de l’automne. C’est pour cela que nous commençons nos livraisons vers la mi-juin pour finir vers mi-octobre.
Nous recevons des commandes dès le mois de mars et livrons les clients dans l’ordre de réception. Vous pouvez cependant choisir une période précise de livraison que nous nous efforcerons de satisfaire.
Vous pouvez aussi retarder ou avancer une livraison prévue, nous ferons le maximum pour vous satisfaire !
Expéditions
Arrachés en début de semaine, tous les rhizomes quittent au plus tard nos ateliers le vendredi et sont soigneusement emballés dans de la fibre de bois, produit naturel et respirant.
Vers la France métropolitaine et la Corse
Les colis sont expédiés en Colissimo Suivi sans signature et livrés par La Poste du lundi au samedi. Les délais sont de 24 heures pour les départements limitrophes du Loiret et les grandes villes, 48 heures pour le reste de la France.
Frais de port (commande accompagnée de son règlement) :
- Montant des iris inférieur à 50€ : 9,50€
- Montant des iris de 50 à 180€ : 10,50€
-Montant des iris supérieur à 180€ : Offerts !
Vers l'Allemagne - Autriche - Autres pays UE (Italie - Espagne - Portugal - etc.)
Les colis sont également expédiés par des moyens rapides et livrés sous 72 - 84 heures (jours ouvrés, à partir de leur départ de nos ateliers). Le tableau ci-dessous reprend les différents tarifs par pays :
| Pays | Commande <170€ | Commande >170€ |
|---|---|---|
| Allemagne - Autriche | 10.50€ | 13.00€ |
| Autres pays UE (Italie - Espagne - Portugal - etc.) | 13.00€ |
16.00€
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Vers le Royaume-Uni
Depuis la mise en place du Brexit, les colis sont d'abord envoyés au Royaume-Uni chez notre partenaire local en Angleterre. C'est lui qui se charge ensuite de réexpédier les commandes.
Les délais sont donc un peu rallongés du fait des démarches douanières à réaliser. Mais vous n'aurez rien à payer en plus, nous nous chargeons de toutes les formalités !
| Pays | <£150 | >£150 |
|---|---|---|
| Royaume-Uni | £15.50 |
£17.00 |
Vers les autres pays européens hors UE
Les livraisons des autres pays hors UE sont assurés par Chronopost.
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Pays |
<150€ |
>150€ |
|---|---|---|
| Europe hors UE | 15.00€ | 18.00€ |
Vers le reste du monde : USA, Canada, Russie, Turquie, Pays d'Amérique Centrale et du Sud
Merci de nous contacter pour que nous établissions un devis pour le transport ainsi que les formalités douanières.
Retours
Les iris étant des végétaux vivants, il ne nous est pas possible d'accepter les retours.
Les rhizomes plantés avant l'hiver doivent fleurir au printemps suivant.
Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter pour comprendre la raison et vous proposer un éventuel remplacement des iris incriminés.